Minggu, 26 Februari 2017

Apakah Live Instagram Termasuk Komunikasi Bisnis?

Semakin banyak orang yang menyadari bahwa Instagram merupakan alat promosi yang sangat ampuh. Kecenderungan para pengguna internet ialah lebih tertarik pada bahasa visual. Nah, dibandingkan dengan media sosial lainnya, Instagram lebih memaksimalkan fiturnya untuk komunikasi melalui gambar atau foto. Ketika bahasa visual mendominasi dunia internet, dari situlah para pelaku bisnis bisa memanfaatkan peluang yang terhampar di depan mata.

Gaya-gaya promosi dengan Instagram pun sangat unik dan variatif. Kadang, kita bisa menikmati rangkaian foto yang dibuat secara estetis dan sangat menarik perhatian. Penerapan promosi pun bisa diterapkan, misalnya dengan menyelenggarakan sebuah kompetisi khusus bagi para penggemar fotografi. Hanya berbekal gadget dan aplikasi Instagram, maka berbagai karya foto pun bisa dihasilkan dan seolah-olah seperti karya para fotografer profesional.

Fenomena lainnya yang sangat menarik dari Instagram adalah bagaimana kebanyakan orang tertarik untuk mempopulerkan akun mereka. Tujuannya adalah memperoleh jumlah follower sebanyak-banyaknya. Metode ini sebenarnya sama persis dengan Twitter yang menghasilkan banyak Selebtwit di Indonesia. Begitu pula dengan dunia Instagram yang melahirkan sejumlah Seleb dengan ribuan bahkan jutaan follower. Ketika seseorang sudah punya banyak follower, secara otomatis ia punya reputasi sehingga menarik minat dari sejumlah vendor untuk memasang iklan di akun Instagram mereka. Itulah yang disebut sebagai buzzer yang mampu mendulang banyak keuntungan yang berawal dari hobi postingan di Instagram atau media sosial lainnya.

Namun untuk membuat sebuah akun Instagram dengan tujuan-tujuan tersebut harulah memiliki kemampuan komunikasi yang cukup bagus. Setidaknya, seorang pemilik akun mampu menghasilkan foto berkualitas dengan gaya kemasan yang unik dan berkarakter. Jadi bukan asal-asalan membuat akun Instagram dan menyebar spam alias promosi dengan cara meninggalkan jejak komentar di sembarang akun Instagram lainnya. 

Disni kita akan membahas fitur terbaru dari Instagram yaitu fitur Live streaming seperti bigo dan periscope atau di instagram sering disebut Instagram Live Stories, Apakah Live Instagram Termasuk Komunikasi Bisnis? Menurut saya jika seseorang sedang melakukan Instagram Live Stories dan ada orang yang menontonnya meskipun orang yang menontonnya itu tidak melakukan "Comment" atau "Like" maka itu tetap termasuk komunikasi bisnis karena seperti yang sudah saya jelaskan di posting saya yang sebelumnya Apa Itu Komunikasi Bisnis? tentang unsur - unsur komunikasi sedangkan jika tidak ada orang yang melihatnya sama sekali itu berarti tidak terjadi komunikasi bisnis karena hal tersebut tidak memenuhi 1 unsur yaitu unsur adanya manusia




Bentuk - Bentuk Komunikasi Bisnis

1. KOMUNIKASI VERBAL
Verbal communication merupakan salah satu bentuk komunikasi yang lazim digunakan untuk menyampaikan pesan-pesan bisnis kepada pihak lain melalui lisan ataupun tulisan. Bentuk komunikasi ini memiliki struktur yang teratur dan terorganisasi dengan baik. Contoh komunikasi verbal dalam dunia bisnis antara lain:
A. Membuat dan mengirim surat teguran kepada nasabah yang menunggak pembayaran
B. Membuat dan mengirim surat penawaran harga barang kepada pihak lain  
C. Berdiskusi dalam suatu tim kerja 
D. Mengadakan pelatihan manajemen kepada para manajer  
E. Melakukan presentasi bisnis dengan para investor

PENTINGNYA KOMUNIKASI VERBAL 
Dengan komunikasi verbal diharapkan orang dapat memahami apa yang disampaikan oleh si pengirim pesan baik dalam bentuk mendengarkan informasi yang disampaikan secara lisan maupun tulisan. Komunikasi bisnis yang efektif sangat tergantung pada keterampilan seseorang dalam mengirim maupun menerima pesan. Secara umum untuk mengirim pesan bisnis seseorang dapat menggunakan lisan (30 %) dan tulisan (9 %). Sedangkan untuk menerima pesan bisnis orang sering menggunakan pendengaran / mendengar (45 %) dan bacaan / membaca (16 %).

2. KOMUNIKASI NONVERBAL 
Komunikasi NonVerbal adalah salah satu bentuk komunikasi yang lazim digunakan dalam menyampaikan pesan dengan menggunakan gerak tubuh / bahasa tubuh. Contoh komunikasi nonverbal antara lain:
A. Mengerutkan dahi tanda seseorang sedang berfikir
B .Tersenyum dan berjabat tangan sebagai cerminan rasa senang, simpati dan penghormatan kepada relasi bisnis
C. Menganggukkan kepala isyarat tanda setuju dengan pendapat rekan bisnis

Apa Itu Komunikasi Bisnis?


Secara etimologi komunikasi berasal dari bahasa Latin ”communis” (bersama), sedangkan menurut kamus, komunikasi meliputi ungkapan-ungkapan seperti berbagi informasi atau pengetahuan, memberi gagasan atau bertukar pikiran, informasi, atau sejenisnya dengan tulisan atau ucapan. Definisi lain terbatas pada situasi stimulus-response. Pesan dengan sengaja disampaikan untuk mendapatkan respons,seperti pertanyaan yang diajukan memerlukan jawaban, instruksi yang diberikan perlu di ikuti, atau penyajian iklan untuk stimulan agar orang membeli suatu produk. 

Menurut William C. Himstreet dan wayne murlin Baty, komunikasi berarti suatu proses pertukaran informasi antar individu melalui sistim yang biasa (lazim digunakan) baik dengan simbol-simbol, sinyal-sinyal, maupun dengan perilaku atau tindakan.

Sedangkan Bisnis dalam kamus bahasa indonesia diartikan sebagai perniagaan, perdagangan ataupun dagang. Jadi secara sederhana dapat dikemukakan bahwa yang dimaksud dengan komunikasi bisnis adalah komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis, yang mencakup komunikasi verbal dan nonverbal (Drs.Djoko Purwanto, M.B.A).

Akan tetapi komunikasi bisnis berbada dengan komunikasi antar pribadi (interpersonal communications) yang merupakan bentuk komunikasi yang lazim dijumpai dalam kehidupan sehari-hari antara dua orang atau lebih untuk mencapai tujuan tertentu. Komunikasi bisnis juga berbeda dengan komunikasi lintas budaya (intercultural / cross-cultural communications) yang merupakan komunikasi yang dilakukan antara dua orang atau lebih, yang masing-masing memiliki budaya yang berbeda.

UNSUR KOMUNIKASI 
Setiap orang disadari atau tidak pasti melakukan komunikasi, keberhasilan setiap aspek kehidupan ditentukan oleh kecakapan berkomunikasi seseorang ataupun kelompoknya. Ada tujuh aspek yang menyebabkan komunikasi dapat terjadi, yaitu ; 
1. Adanya manusia 
2. adanya pesan 
3. Saluran 
4. gangguan 
5. Konteks 
6. Umpan balik
7. Pengaruh